Bestelprocedure Puck's Party Shop

We streven ernaar om alle producten zo veel mogelijk op voorraad te hebben. Helaas kan het voorkomen dat producten buiten het carnavalsseizoen niet op voorrraad of zelf niet leverbaar zijn. Neem alvorens u het zeker wilt weten of de producten leverbaar zijn met osn contact op.

De verzendkosten onder de €25.00 bedragen €6.95. Als u een bestelling plaatst boven de €25.00 zijn de verzendkosten gratis.

Een artikel zoeken
Surfen door de online winkel van Puck's Party Shop geeft je een duidelijk overizcht van ons assortiment. Om snel en simpel artikelen te kunnen vinden, zijn ze overzichtelijk gerangschikt in verschillende artikelgroepen.

Een artikel zoeken kan op twee manieren:
1. Met het snelmenu - Met het handige menu aan de linkerkant van de webshop klik je op een snelle manier in één keer naar de desbetreffende artikelgroep: bijvoorbeeld Maskers, je krijgt dat alle maskers te zien die Puck's Party Shop in haar assortiment heeft.

2. Met de zoekfunctie - Gericht producten vinden. Je hebt de volgende mogelijkheden om producten in Shop te zoeken: in een categorie, op artikelnaam, op artikelnummer, via tekstzoeken en op prijsklassen.

Een artikel kiezen
Bij het kiezen van een artikel bieden wij je afhankelijk van het gekozen artikel verschillende mogelijkheden:

Meer details - Door hier op te klikken krijg je meer informatie over het artikel. Zo is er de mogelijkheid om een vergrote afbeelding te tonen. In een aantal gevallen kan je ook een andere maat, kleur of smaak kiezen.

In Winkelwagen - Heb je geen behoefte aan details of is het niet nodig om een maat of kleur te kiezen, plaats dan het artikel in de winkelwagen (In Winkelwagen). Hier worden alle gekozen artikelen bewaard. Je hebt dus nog niet werkelijk iets gekocht of betaald. De Winkelwagen is vooral handig als je nog even verder wilt winkelen. De inhoud van je winkelwagen kan tot op het moment van betalen nog gewijzigd worden.

Afrekenen - Wil je niet meer verder winkelen kies dan voor Naar Kassa. Je kunt dan gelijk afrekenen. Je hoeft de gegevens slechts eenmalig in te vullen. Bij een volgend bezoek, onthoudt het systeem je gegevens.

In Winkelwagen
Hier vind je naast de lijst met je boodschappen ook de prijs, subtotaal en totaalprijs van je bestelling. Als je toch een artikel niet wilt, klik dan op het winkelwagentje met het pijltje eruit, waarmee het artikel uit je Winkelwagen wordt verwijderd.

Registreren
Je kunt kiezen om je gegevens eenmailg in te vullen. Verdere registratie gegevens hebben we dan niet nodig. Als je als volledige klant wilt registreren hebben we wat meer gegegevens van jenodig.

We vragen je om een zelf te kiezen wachtwoord in te vullen. Met dit wachtwoord heb je bij een volgend bezoek direct toegang tot onze winkel. Je hoeft dan geen verdere gegevens meer in te vullen. Het kan gebeuren dat je je wachtwoord vergeet. Natuurlijk kan je op deze pagina je wachtwoord opvragen, maar nog makkelijker is het om onze site je wachtwoord te laten onthouden. Bij een volgend bezoek hoef je dan helemaal niets meer in te vullen! Snel bestellen wordt dan kijken, kiezen, kopen met één muisklik!

Kassa
Je order is nu compleet. In een overzicht zie je bestelling staan samen met je persoonsgegevens. Puck's Party Shop biedt 2 manieren om te betalen:

1. Online betalen via je eigen bank met iDEAL. Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Als internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je zich hiervoor hoeft aan te melden. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank.

2. Vooruitbetaling: U maakt geen gebruik van iDEAL maar u maakt zelf het desbetreffende bedrag over naar Puck's Party Shop.

Plezier!
De belangrijkste stap in het winkelproces is de laatste: Puck's Party Shop wenst je veel plezier en spannende momenten met de aangeschafte artikelen. Je ontvangt van ons een mail wanneer je bestelling is verstuurd. Ook ontvang je een link waarmee je bestelling te traceren via tracktrace.nl.

Retourbeleid

-          Puck’s Party Shop zorgt ten alle tijden dat de producten netjes en gecontroleerd worden verstuurd. Mocht u om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn met het door u bestelde product, dan kunt u uw bestelde artikel(en) omruilen voor een andere kleur of maat. Als u uw bestelling wilt annuleren, kan dit zonder opgaaf van reden.

-          De verzendkosten zijn altijd voor rekening van de koper.

-          Artikelen kunt alleen binnen 14 dagen terugsturen in originele verkapping (indien mogelijk). Stuur het pakket (voldoende gefrankeerd) naar:

 

Puck’s Party Shop
van Welderenstraat 89
6511ME Nijmegen

 

-          Mocht u een artikel willen ruilen in een andere kleur of maat neem dan eerst contact op met ons. We kijken dan of het gewenste artikel leverbaar is.

-          Bent u niet geheel tevreden over een artikel of ziet u van de bestelling af en wilt u gewoon het door u betaalde bedrag retour, dan graag even uw bankrekeningnummer vermelden waarop wij het door u betaalde bedrag retour mogen storten.

-          Let op! Kostuums dienen binnen 14 werkdagen na ontvangst geruild te worden. Als deze bij ons retour komen, worden deze onmiddellijk gecontroleerd op het feit of ze gedragen zijn. Mochten wij dat onmiskenbaar constateren, dan wordt het bedrag alsnog in rekening gebracht. Let op dat u alles retourneert. Dit omvat de hanger, plastic zak(ken), tassen etc.

-          De volgende artikelen kunnen niet geruild worden: Pruiken, contactlenzen, wimpers, slipjes, opblaasbare producten, make-up, kousen en panty’s

-          U heeft hierbij recht op het voeren van een wederwoord. Kostuums passen is uiteraard wel toegestaan. 

-          Het recht van opzegging vervalt indien u het product gebruikt op een manier die de waarde van de verkopen aanzienlijk schaadt, dit omvat energie, zelfs als je kleding ruikt naar rook. Als u spijt heeft van uw aankoop, kunt u de levering van het pakket weigeren, doorsturen naar ons kantoor in Nijmegen op afspraak of terugname van de goederen te sturen naar bovenstaand adres.

Mocht u nog vragen hebben over uw bestelling kunt u ten alle tijden contact opnemen via info@pucks-partyshop.com of u kunt bellen tijden openingstijden met 024-3227938.